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CAT: Segundo Congreso de Calidad Turística

29 de Septiembre 2009 | Categoría: Institucionales

El 15 y 16 de octubre se llevará a cabo en la ciudad de Mar del Plata el “II Congreso Nacional de Calidad Turística”, encuentro que tiene como objetivos: generar un espacio para el intercambio de experiencias de las acciones que se han llevado a cabo en todo el país, tendientes a elevar la Calidad en los destinos turísticos; difundir y apoyar los avances logrados en pos de la mejora integral del sector, y proyectar acciones futuras tendientes a sostener y fortalecer los estándares alcanzados.

El programa del Congreso se desarrollará en los salones del NH Gran Hotel Provincial, y en el mismo tendrá participación la Cámara Argentina de Turismo. El viernes 16 de octubre, la CAT participará del panel dedicado al “Programa para una Gestión de Excelencia”.

En ese marco, a partir de las 11:15 en el Salón Dauphine, disertarán la Dra. Marta Sánchez Magnoni (gerente de la Cámara Argentina de Turismo), la Lic. Angela Ayala, Directora de Capacitación y Calidad de la Secretaría de Turismo de la Nación , y Rosa Boero, Directora de Turismo de Pinamar.

El II Congreso Nacional de Calidad tendrá como ejes temáticos los siguientes aspectos:

• Directrices de Accesibilidad en Alojamientos Turísticos.

• Directrices para Termas.

• Directrices para Playas y Balnearios.

• Directrices para la Gestión Municipal de Turismo.

• Programa Buenas Prácticas en Destinos.

• Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO).

• Programa de Excelencia.

• Normalización: Normas IRAM-SECTUR.

• Certificaciones de Calidad.

• Certificaciones Ted Qual.

• Clubes de Calidad.

La inscripción vía Internet puede realizarse a través de la página del Congreso. Desde allí podrán completar los pasos del formulario para poder participar de este evento, el segundo luego de la primera experiencia realizada en la ciudad de Salta en 2008.

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