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Despegar.com entró al negocio de la venta de hotelería online
12 de Octubre 2009 | Categoría: Novedades
Despegar.com abrió su nueva área de negocios dedicada a la hotelería y a la que dotó de su nueva central de reservas ‘Hoteles Despegar.com’, para lo cual invirtió más de u$s 3 millones.
La empresa gestionará las operaciones regionales de backoffice de esta nueva área de negocios desde la Argentina , es decir, la gestión y control de reservas, la firma de acuerdos y contratos directos con hoteles y cadenas nacionales e internacionales, y la negociación y definición de precios, descuentos y ofertas promocionales para fechas especiales. Despegar.com ofrece la posibilidad de reservar estadías online en más de 100.000 hoteles en Argentina y el resto del mundo con descuentos de hasta un 50%.
“Argentina es el país en el que se concentran todos los servicios regionales que ofrece la compañía y es dónde Despegar.com realizó la mayor inversión económica”, dijo Alejandro Tamer, cofundador y presidente de Despegar.com Argentina. Los establecimientos que ofrece Despegar.com son de varias categorías, desde hoteles, hasta cabañas y posadas, levantados en los principales sitios turísticos de la región.
Plataforma tecnológica
La nueva plataforma tecnológica desarrollada para Hoteles Despegar.com, una innovación desarrollada por el equipo de IT de la empresa, permite a los usuarios acceder a la base de datos de manera muy sencilla. Con sólo tres clicks, el usuario podrá comparar precios y comprar estadías en el momento con su tarjeta de crédito.
El objetivo de la compañía es que el usuario final comience a comprar hospedaje en el mismo momento en que piensa en comprar un vuelo. Para inclinar a los clientes a que tomen esta decisión, Hoteles Despegar.com incluye la mejor calidad de información en distintos formatos para tomar la mejor decisión de compra. El sitio ofrece videos, fotos, mapa de la ubicación e información detallada de cada establecimiento con un nivel de detalle minucioso.
“El mercado de los hoteles online tiene un potencial de crecimiento superior al de la venta de pasajes. En 2009, la venta de hoteles ya creció un 250% respecto de 2008. Se estima que los próximos años el área crecerá por encima del 100% anual”, señaló Christian Vilate, vicepresidente de Hoteles Despegar.com, quién destacó que “Despegar.com lleva su política del precio más bajo garantizado en viajes a esta nueva unidad de negocio”.
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