Lunes 6 de Septiembre de 2010
Nuevo paquete tecnológico
Julio 13 de 2010
Amadeus anunció el lanzamiento de varias iniciativas que tienden a mejorar la prestación de los servicios complementarios (ancillary services) que permita a las aerolíneas maximizar la rentabilidad de sus ingresos y ofrecer niveles de atención sobresalientes al cliente. Los ancillary services refieren a aquellos que derivan en ingresos adicionales para las aerolíneas, diferentes a los procedentes del billete aéreo, tales como el cobro por equipaje adicional, la elección de asiento, etc. Estos servicios están proliferando ampliamente en el sector.
La aerolínea Corsairfly ha comenzado la fase de pruebas de Amadeus Ancillary Services, una solución que permitirá a la aerolínea vender servicios complementarios en su portal y a través de las agencias de viajes.
Además, el 1 de junio Amadeus estableció la solución Electronic Miscellaneous Document Server (EMD Server) en Finnair. Esta solución permite a las aerolíneas emitir, almacenar, gestionar y distribuir documentos asociados o independientes en formato EMD, el formato de tramitación estándar en el sector, que es vital para la venta y la gestión eficaces de los servicios complementarios.
Entre un 10% y 15%
El precio promedio de los billetes de avión en clase turista en el mundo se situó en julio último en una media de USD 286 dólares para vuelos de sólo ida, lo que supone un encarecimiento del 15% respecto del correspondiente al mismo mes del año anterior, según informó la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA). [leer mas...]