Qué hacer en caso de robo o extravío del equipaje

Para quienes viajan por trabajo, la pérdida o robo de equipaje o documentos pueden hacer la diferencia entre una jornada exitosa y una pérdida de tiempo. La pregunta es qué hacer cuando se extravía una laptop o un pasaporte. Una oportuna selección de tips para tener en cuenta,publicada por el diario El Cronista.

Contratar servicios de asistencia al viajero: Para el equipaje, use las etiquetas identificatorias que entregan los proveedores de asistencia internacional como CallUma. 鈥淭enemos relaciones con los aeropuertos y maleteros de todo el mundo,鈥� cont贸 Tony Partrige, director general de CallUma. 鈥淪i su equipaje se extrav铆a y tiene una etiqueta adherida, ellos nos llaman y nosotros le avisamos al cliente para que reciba su valija鈥�.

En general los proveedores de asistencia en el exterior brindan una l铆nea de ayuda las 24 horas con int茅rpretes. Las organizaciones como CallUma y ChinaOne Call ofrecen paquetes prepagos de minutos de traducci贸n, lo que permite al cliente informar la p茅rdida y recibir asistencia.

Hacer copia de seguridad de su tecnolog铆a: Con las laptops, aseg煤rese de hacer copia de todos sus datos y que la laptop est茅 segura (en Heathrow se pierden cerca de 900 computadoras por semana); y haga lo mismo con los tel茅fonos inteligentes y BlackBerrys. Si tiene que dar una presentaci贸n importante, c贸piela en un dispositivo USB y ll茅velo por separado. Tambi茅n se pueden usar los servicios de copias de seguridad online como Omneport. Para un uso menos intensivo, hay servicios como Dropbox que permiten almacenar datos en forma online sin costo. Si uno pierde la m谩quina, puede acceder a los archivos y hacer la presentaci贸n.

Fotocopiar los documentos relevantes: Partridge aconseja hacer fotocopia de todos los documentos importantes. 鈥淪i uno cuenta con eso, para la embajada ser谩 m谩s sencillo la reposici贸n y hasta podr铆a viajar con ellos.鈥� Nuevamente, si uno tiene temor de perderlas, tambi茅n se pueden guardar copias online.

(Fuente: El Cronista)