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Taca, la más puntual entre las aerolíneas americanas

12 de Mayo 2009 | Categoría: Aviación

El índice de puntualidad (OTP, por sus siglas en inglés) para el primer trimestre de 2009 de Taca Airlines fue del 91,85%, lo que colocó ala aerolínea en el primer lugar de puntualidad de las aerolíneas de América. “Sabemos que nuestros clientes organizansus itinerarios en torno a una agenda programada;y que por lo tanto, la puntualidad de los vuelos es un elemento clave que determina su satisfacción al momento de utilizar los servicios de una línea aérea. Es por esto que en Taca nos preocupamos de llevarlos a tiempo a sus destinos y continuamos trabajando con calidad y excelencia para mantener los más altos índices de OTP. Realizamos un esfuerzo permanente para identificar las oportunidades de mejora que tenemos y evitar demoras o cualquier otra circunstancia que afecte negativamente nuestra operación”, expresó Estuardo Ortíz, vicepresidente Ejecutivo y COO de TACA.


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