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Nueva Gerencia de servicio al pasajero
Reorganización en Pluna
24 de Marzo 2009 | Categoría: Aviación
En el marco de una reorganización interna general, en la aérea uruguaya Pluna ha comenzado la gestión de la nueva Gerencia del Servicio al Pasajero, que agrupa a todo el personal de contacto (no técnico) que interactúa con sus clientes tanto a bordo como en tierra. Los principales objetivos de esta Gerencia serán “la calidad del servicio, la optimización de los costos operativos bajo su control y el incremento de las ventas por servicios auxiliares”, según indicó la compañía.
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