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Normas ISO 9001:2008
Pluna: más calidad y récord de pasajeros
03 de Febrero 2009 | Categoría: Aviación
La aerolínea de bandera uruguaya es la primera a nivel mundial que logró la certificación de sus sistemas de calidad según la última versión de las normas ISO 9001:2008, de reciente vigencia. La aprobación -otorgada por LSQA, LATU y Quality Austria- complementa la certificación de seguridad operacional IOSA que recibió la compañía el año pasado, e incluyó un exhaustivo análisis de información y del funcionamiento de la empresa tanto en Montevideo como en diferentes bases del exterior.
El proceso de certificación demandó centenares de horas de capacitación para todo el personal, y la revisión y actualización de todos los procedimientos de la empresa.
La ISO 9001:2008 es la cuarta edición de esta norma y sustituye a la versión anterior (ISO 9001:2000). Incorpora correcciones en el texto y aumenta la compatibilidad con la norma ISO 14001:2004.
Por otra parte, el pasado 16 de enero Pluna transportó 2583 pasajeros en un solo día, todo un récord posible por la incorporación de las nuevas aeronaves, destinos y cantidad de frecuencias. Las rutas con mayor volumen de pasajeros en enero fueron Punta del Este-Buenos Aires y el puente aéreo Montevideo-Buenos Aires, seguidas por las rutas a San Pablo y Santiago de Chile. Pluna alcanzó esta temporada 52 frecuencias semanales de Buenos Aires a Punta del Este, y 37 entre Montevideo y Buenos Aires. También mejoró la puntualidad de sus vuelos.
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